1. ¿Diseñan las prendas según nuestras especificaciones?

 

Sí. Diseñamos cada chaqueta con base en los requerimientos de tu empresa: tipo de tela, colores institucionales, funcionalidad y personalización con logo.

 

2. ¿Qué pasa si no me gusta ninguno de los modelos que tienen?

 

Podemos crear una chaqueta completamente nueva desde cero. No trabajamos con un catálogo cerrado; nos adaptamos a tus necesidades.

 

3. ¿Cómo funciona el tallaje personalizado?

 

Nuestro tallaje es estándar y está basado en medidas corporativas generales. En Bogotá y ciudades aledañas, podemos realizar toma de tallas personalizada con nuestro equipo.

Si estás en otra ciudad, te enviamos un video explicativo y una planilla de tallas para que identifiques la talla adecuada.

En caso de dudas, siempre puedes comunicarte con un asesor.

Importante: solo se pueden ajustar el largo de las mangas y el largo total de la chaqueta.

 

4. ¿Puedo ver cómo se verá la chaqueta antes de producirla?

 

Sí. Antes de la producción, te mostramos una simulación digital sobre una prenda real en foto, con el color y el logo de tu empresa.

 

5. ¿Realizan muestra del bordado antes de aplicarlo en las chaquetas?

 

Sí. Antes de bordar las prendas, te enviamos una muestra del bordado para validación y aprobación.

 

6. ¿Qué técnicas utilizan para los logos?

 

Trabajamos con dos técnicas de alta calidad: bordado y estampado DTF (Direct to Film).

 

7. ¿Tienen garantía las prendas?

 

Sí. Nuestras prendas tienen garantía por defectos de confección. Nos comprometemos con la calidad de principio a fin.

 

8. ¿Cuál es el tiempo de entrega?

 

El tiempo de entrega es de 15 a 25 días hábiles después de la aprobación del diseño y la muestra del bordado, según la cantidad del pedido.

 

9. ¿Cuál es la cantidad mínima para hacer un pedido?

 

Manejamos un mínimo de 12 unidades por modelo, ideal para producción eficiente y personalizada.

 

10. ¿Qué condiciones manejan para los pagos?

 

Solicitamos un 50% de anticipo al iniciar la orden y el 50% restante contra entrega del pedido.

 

11. ¿Realizan visitas comerciales?

 

Sí. Podemos visitarte para que conozcas la calidad de nuestras prendas, los materiales y opciones de diseño antes de hacer tu pedido.

 

12. ¿Entregan muestras físicas?

 

No realizamos envíos de muestras individuales. En su lugar, hacemos visitas comerciales donde puedes ver nuestras chaquetas reales, materiales y acabados.